Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Würfelspielgemeinde Frankenburg – im nachfolgenden Text kurz WGF als Veranstalter der Aufführungen „Das Frankenburger Würfelspiel“ – und den Besuchern. Sie sind Bestandteil des Vertrages über den Erwerb von Eintrittskarten.
Eintrittskarten und Preise
Die Eintrittspreise der aktuellen Aufführung betragen:
- Erwachsene im Vorverkauf: 28 EUR.
- Erwachsene an der Abendkasse: 30 EUR.
- Gruppen ab 10 Personen: 25 EUR pro Person.
- Kinder: 10 EUR.
Im Vorverkauf ist eine Sitzplatzreservierung möglich. Die Reservierung gilt bis 20:10 Uhr. Wird der reservierte Sitzplatz bis dahin nicht eingenommen, verfällt die Reservierung. Tickets, die an der Abendkasse erworben werden, berechtigen zur freien Platzwahl innerhalb des auf der Eintrittskarte beziehungsweise vor Ort gekennzeichneten Bereichs.
Tickets und Sitzplatzreservierungen sind über den aktuellen Ticket-Shop erhältlich. Die Zahlungs- und Versandbedingungen des Ticket-Shops gelten in der jeweils aktuellen Fassung. Zusätzlich können Gebühren des jeweiligen Vorverkaufsanbieters anfallen.
Die erworbenen Eintrittskarten können grundsätzlich weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Rollenumbesetzungen berechtigen nicht zur Rückgabe der gelösten Karte.
Ermäßigungen
Alle Kinder benötigen eine Eintrittskarte. Kinder bis einschließlich 15 Jahre erhalten die Eintrittskarte zum Kinderkartenpreis von 10 EUR. Ab 16 Jahren gilt der Erwachsenenpreis.
Personen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 50 erhalten freien Eintritt. Eine Begleitperson erhält ebenfalls freien Eintritt. Für Rollstuhlfahrer und Personen mit besonderen Anforderungen ersuchen wir bereits bei der Bestellung um einen entsprechenden Hinweis, damit geeignete Plätze und notwendige organisatorische Maßnahmen berücksichtigt werden können.
Gruppen ab 10 Personen erhalten den Gruppentarif von 25 EUR pro Person. Gruppen ab 20 Personen erhalten zusätzlich je eine Freikarte für die Reiseleitung und für den Busfahrer.
Die kombinierte Inanspruchnahme mehrerer Ermäßigungen bei einer Bestellung ist ausgeschlossen. Eine nachträgliche Berücksichtigung diverser Ermäßigungen ist nicht möglich.
Parkplatz und Gelände
Im Ortszentrum von Frankenburg stehen den Besuchern gekennzeichnete Gratis-Parkplätze zur Verfügung. Einlass auf das Gelände ist ab 19:00 Uhr; Vorstellungsbeginn ist um 20:30 Uhr.
Regelung bei Schlechtwetter und Rückerstattung
Muss die Vorstellung abgesagt oder abgebrochen werden, bevor eine Aufführungsdauer von 60 Minuten erreicht ist, kann die Eintrittskarte innerhalb von vier Wochen unter Angabe der IBAN und des BIC durch Postzusendung der Karten an die Adresse Würfelspielgemeinde Frankenburg, p.A. Badstr. 7, 4873 Frankenburg, zurückgegeben werden. Der volle tatsächlich bezahlte Kartenpreis wird rücküberwiesen. Eine spätere Rückgabe der Karte ist ausgeschlossen.
Die Würfelspielleitung behält sich vor, den Vorstellungsbeginn witterungsbedingt zu verschieben beziehungsweise die Vorstellung zu unterbrechen und danach fortzusetzen. Im Falle eines Kostenersatzes wird lediglich der tatsächlich bezahlte Kartenpreis refundiert. Allenfalls für den Karteninhaber angefallene Spesen können nicht ersetzt beziehungsweise geltend gemacht werden.
Die Rückerstattung erfolgt entweder über den ursprünglichen Zahlungsweg oder per Banküberweisung. Für eine Rückerstattung per Banküberweisung sind IBAN und BIC bekanntzugeben. Für eine Rücküberweisung können folgende Bankdaten verwendet werden:
Die WGF ist bemüht, die Aufführung auch bei unbeständiger Witterung durchzuführen. Daher empfiehlt sich die Mitnahme warmer beziehungsweise regenfester Kleidung sowie einer Sitzunterlage. Im Tribünenbereich dürfen keine Regenschirme aufgespannt werden.
Allgemeines
Eine Kooperation der WGF mit Vertriebspartnern im Bereich des Kartenverkaufes erfolgt grundsätzlich einvernehmlich und auf beidseitiger, freiwilliger Basis. Ein Rechtsanspruch auf eine Zusammenarbeit kann nicht geltend gemacht werden.
Datenschutzbestimmungen
Die bei der Bestellung erfassten persönlichen Daten sowie spätere Änderungen der persönlichen Daten werden für die Abwicklung der Bestellung verwendet und gespeichert. Unter Abwicklung der Bestellung wird insbesondere die Durchführung von Reservierung, Buchung und Zahlung sowie bei Postversand die Zustellung sämtlicher Unterlagen an die genannte Lieferadresse verstanden.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten für den Zweck der Zahlungsabwicklung elektronisch gespeichert werden und für den Werbemittelversand der WGF verwendet werden. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Hausrecht
Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellung stören oder andere Besucher belästigen. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere Besucher belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Eintrittskarte haben.
Der Gebrauch von Mobiltelefonen im Zuschauerbereich sowie das Fotografieren mit Blitz sind ausdrücklich untersagt. Das Filmen im Zuschauerbereich ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet. Die Mitnahme von Tieren auf das Würfelspielgelände ist aus sicherheitstechnischen und feuerpolizeilichen Gründen nicht zugelassen.
Fundsachen
Gegenstände aller Art, die am Würfelspielgelände gefunden werden, können im Fundbüro am Marktgemeindeamt Frankenburg abgegeben werden. Der Verlust von Gegenständen kann per E-Mail gemeldet werden.
Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Eigenvorstellungen der WGF. Der Besucher und Vertriebspartner erklärt sich mit dem Erwerb einer Eintrittskarte mit den Geschäftsbedingungen der WGF einverstanden.
Stand: September 2026